Retningslinjer for angrerett

Retningslinjer for retur og bytte

Ved å bestille gjennom DiscFinder.shop godtar du våre vilkår beskrevet nedenfor. Disse retningslinjene er laget for å sikre at du er fullt informert om våre retur- og refusjonsprosedyrer.

A. Angrerett – 14 dager
Vi tilbyr en 14-dagers returrett, noe som betyr at du har 14 dager fra du mottar varen til du kan returnere. For å være kvalifisert for retur, må varen være i samme tilstand som da du mottok den – ubrukt, med klistremerker på og i original emballasje. Husk å legge ved kvittering eller kjøpsbevis.

B. Returprosess
Send returen til DiscFinder AS, Holter Terrasse 20, 1448 Drøbak, Norge.  Husk å legge ved kvittering eller kjøpsbevis.

C. Skader og problemer
Vennligst inspiser varen din ved mottak. Kontakt oss umiddelbart (daniel@discfinder.shop) hvis varen er defekt, skadet eller hvis du mottok feil vare, slik at vi kan evaluere problemet og rette opp. 

D. Bytte
Du kan bytte varer så lenge de er ubrukt og fremstår som helt nye. Du må selv påkoste frakt, evt avtale å møte opp på lageret. Dersom du ønsker å bytte en vare, kontakt oss på daniel@discfinder.shop. 

E. Ingen gebyr for gjenoppfylling
Vi belaster ingen gebyr for gjenoppfylling av returnerte varer.

F. Refusjoner
Vi gir deg beskjed når vi har mottatt og inspisert din retur, senest 5 virkedager fra mottatt retur. Forutsatt at returen oppfyller kravene for retur refunderer vi pengene på samme tid og informerer deg om refusjonen er godkjent. Ved godkjenning blir beløpet refundert til din opprinnelige betalingsmetode. Vær oppmerksom på at det kan ta litt tid før banken eller kredittkortselskapet ditt behandler refusjonen. 

 

 

Hvis du har noen som helst spørsmål kan du alltid kontakte oss på daniel@discfinder.shop